Normas da ANS
As regras que valem, com prazo, número e o que muda na prática.

Auditoria médica: o que o auditor da operadora pode e não pode fazer
A Resolução CFM 2.448/2025 substituiu a 1.614/2001 e está em parte suspensa por liminar desde março de 2026. O que vale hoje...

RN 503/2022: o que o contrato com a operadora precisa dizer sobre glosa
A RN 503 obriga o contrato entre hospital e operadora a dizer quando cabe glosa, em quanto tempo o hospital contesta e em...

Rol de Procedimentos da ANS: o que a Lei 14.454 mudou
A Lei 14.454 tirou o rol da ANS da condição de lista fechada, e em 2025 o STF passou a exigir cinco requisitos ao mesmo tempo...

RN 623/2024: a negativa agora vem por escrito
Desde 1º de julho de 2025 a operadora precisa justificar a recusa em linguagem clara, apontando o dispositivo que a...

Junta médica: o desempate quando o auditor discorda do seu médico
A junta médica é o desempate da RN 424/2017 quando o auditor discorda do médico assistente. Quem escolhe o desempatador, os...

Prazos da RN 259: quanto tempo a operadora tem para responder
De 3 a 21 dias úteis, conforme o procedimento. A tabela completa, quando o prazo começa a contar e o que acontece quando ele...

Padrão TISS 4.01.00: o que é e o que muda na sua conta
O TISS é a língua obrigatória entre prestador e operadora. Quem entende as guias, o demonstrativo de análise e os códigos de...

Tabela TUSS: a codificação que decide se a conta é entendida
A TUSS nomeia e codifica cada item da conta hospitalar, mas não define preço. As tabelas que compõem a terminologia, como...